90 منٹ انتظار کرو! مشتعل مسافر سامان کے کیروسل پر چڑھ گیا۔
ہیلی پورٹ ایمنگ لائٹ سپلائرز،ایئرپورٹ فرینجبل فلانج سپلائرز،میڈیم بی رکاوٹ لائٹ مینوفیکچررز،چائنا ٹی ایل او ایف لائٹ،سستے ایل ای ڈی ہیلی پورٹ ایچ لائٹ،ہیلی پورٹ انسیٹ فیٹو سپلائرز،پی اے پی آئی سلوپ لائٹ مینوفیکچررز،چائنا ایئرپورٹ کی شناخت کے نشانات روشنی سپلائرز.
سول ایوی ایشن ریسورس نیٹ ورک 1 اگست 2022: غیر ملکی میڈیا رپورٹس کے مطابق، سامان ہینڈلر کے طور پر کام کرنے والے ایک خفیہ رپورٹر نے 90 منٹ انتظار کرنے کے بعد مانچسٹر ایئرپورٹ پر ایک ناراض مسافر کو فلمایا۔ عملے نے تاخیر کی وجہ پوچھی۔
مسافر نے غصے سے کہا: "اگر تم یہ نہیں کر سکتے تو میں تمہارے سامان میں تمہاری مدد کرتا ہوں۔" انہوں نے شکایت کی کہ انہوں نے اپنے سامان کے لیے 1 گھنٹہ 20 منٹ انتظار کیا۔
برطانیہ کے ایک تحقیقاتی پروگرام ڈسپیچز نے لوگوں کو سامان کی کیروسلز کے داخلی دروازے پر "اکثر" رینگتے ہوئے دکھایا اور مسافر بعض اوقات گمشدہ سامان سے ناراض ہوتے اور عملے سے بحث کرنے کی کوشش کرتے۔ عملے کے ایک رکن نے ڈسپیچز کو بتایا کہ اسے اکثر اکیلے "دو آدمیوں کا کام" کرنے کے لیے چھوڑ دیا جاتا ہے، اور اسے "ڈرانے والا" قرار دیا جاتا ہے۔
ڈسپیچز کی تحقیقات نے سامان کے ہینڈلرز کی کمی پر روشنی ڈالی جس نے وبائی امراض کے دوران بیگیج ہینڈلر سوئس پورٹ کے ہزاروں کارکنوں کو فارغ کرنے کے بعد امریکہ اور یورپ کے ہوائی اڈوں کو اپنی گرفت میں لے لیا۔ ایک بیان میں، سوئس پورٹ نے کہا: "ہمیں مانچسٹر ہوائی اڈے پر کچھ لوگوں کو ہونے والی رکاوٹ پر افسوس ہے۔ ہم مسافروں کی تاخیر کو کم کرنے کے لیے ہر ممکن کوشش کر رہے ہیں۔"
لیکن تفتیش پر کام کرنے والے خفیہ رپورٹر نے کہا: "سچ پوچھیں تو، میں نہیں جانتا کہ لوگ یہ شفٹیں کیسے کرتے ہیں اور صبح 3 بجے سے کام کرتے ہیں، یہ بالکل سفاکانہ ہے، کوئی بھی انہیں کریڈٹ نہیں دے گا۔ لیکن اگر نہیں تو ان کے لیے، فلائٹ ٹیک آف کرنے کے قابل نہیں ہوں گے، اور ہر کوئی اس سفر پر نہیں جا سکے گا جس کا وہ انتظار کر رہے ہیں۔"