اطمینان گریٹس! ایئر انڈیا کے قریب 80 ٪ مسافروں کا کہنا ہے کہ ہوائی جہاز میں دشواریوں کا سامنا کرنا پڑتا ہے
رن وے تھریشولڈ اینڈ لائٹ سپلائرز ،
کم قیمت رن وے تھریشولڈ اینڈ لائٹ ،
رن وے پیرامیٹر لائٹ مینوفیکچررز ،
رن وے ٹچ ڈاون لائٹ مینوفیکچررز .
سول ایوی ایشن ریسورسز نیٹ ورک ، 23 جون ، 2025: کاروباری معیار کے مطابق ، سروے پلیٹ فارم لوکل سرکلز کے جاری کردہ اعداد و شمار کے مطابق ، تقریبا 80 80 ٪ ایئر انڈیا مسافروں نے کہا کہ انہیں پچھلے 12 مہینوں میں ہوائی جہاز کے معیار اور بحالی کی پریشانیوں کا سامنا کرنا پڑا ہے . اس تناسب میں 2024 میں 55 فیصد سے تیزی سے اضافہ ہوا ہے ، اور مسافر اطمینان سے 79 فیصد سے 79 فیصد سے 79 فیصد تک گر گیا ، اور مسافروں کے اطمینان سے 79 فیصد سے 79 فیصد تک اضافہ ہوا ، اور مسافروں کے اطمینان سے 79 فیصد سے 79 فیصد تک اضافہ ہوا۔
اس بار مسافروں کی عدم اطمینان میں اضافے کی ایک وجہ یہ ہے کہ ایئر انڈیا کی پرواز کا المناک حادثہ AI 171. اس حادثے میں بورڈ میں 241 افراد ہلاک اور مسافروں کے درمیان وسیع پیمانے پر شکوک و شبہات ہیں جن میں ہوائی ہندوستان کے حفاظتی معیارات کے بارے میں ریگ ہے {. اس میں شامل طیارہ 787 ڈریملنر ہے ، حفاظت کے معائنے میں غلطیاں اور طویل مدتی بحالی میں ممکنہ مسائل .
مسافر ٹرسٹ میں کمی جاری ہے
سروے میں یہ بھی ظاہر ہوا ہے کہ مسافروں کا مجموعی اعتماد نمایاں طور پر کم ہورہا ہے . بہت سے لوگوں نے خوف کی وجہ سے نہ صرف اپنے دورے منسوخ یا ملتوی کردیا ، بلکہ حادثے کے بعد ایئر لائن کے بہتر تکنیکی معائنہ کی وجہ سے بار بار پرواز میں تاخیر سے مطمئن نہیں ہوئے۔
سروے میں ہندوستان کے 307 علاقوں میں 15 ، 000 جواب دہندگان کا احاطہ کیا گیا ہے ، جن میں شہری اور دیہی مسافر گروپ شامل ہیں۔
اگرچہ وقت کی پابندی اور ملازمین کی خدمت میں معمولی بہتری آئی ہے ، مجموعی طور پر ، متعدد خدمت کے طول و عرض میں مسافروں کی عدم اطمینان . میں اضافہ ہورہا ہے۔
ریگولیٹری دباؤ بڑھ رہا ہے
معاشرے کی مسلسل توجہ کے جواب میں ، ہندوستان کے سول ایوی ایشن (ڈی جی سی اے) کے ڈائریکٹوریٹ جنرل نے ہوائی حادثے کی تحقیقات کا آغاز کیا ہے ، جس میں خاص طور پر ایئر انڈیا کی مرمت اور بحالی کے عمل پر توجہ مرکوز کی گئی ہے {{0} تاہم ، ڈی جی سی اے نے ابھی تک مسافروں کے ذریعہ عام طور پر خدمت کے معیار کے معاملات پر جواب نہیں دیا ہے .
عوامی رائے کے مسلسل دباؤ کے تحت ، عملے کے نظام الاوقات کے ذمہ دار ایئر انڈیا کے تین سینئر مینیجرز کو جون 22.} ڈی جی سی اے نے بھی متنبہ کیا تھا کہ اگر اسی طرح کی خلاف ورزیوں کو دوبارہ پیش کیا جاسکتا ہے تو ، ایئر لائن کا آپریٹنگ لائسنس . متاثر ہوسکتا ہے۔
اس وقت ، بیرونی دنیا ایک ریگولیٹری گروپ کے قیام کا مطالبہ کررہی ہے جو مشترکہ طور پر ہندوستان کے سول ایوی ایشن کے ڈائریکٹوریٹ جنرل اور ہندوستانی کنزیومر پروٹیکشن بیورو پر مشتمل ہے تاکہ مسافروں کے حقوق اور پرواز کی حفاظت کو یقینی بنانے کے لئے ہوا بازی کی حفاظت اور خدمت کے معیار کی جامع نگرانی کو مستحکم کیا جاسکے۔